Bildspel
Utvald produkt
Vanliga frågor
Hur lång är leveranstiden?
Vår normala leveranstid inom Sverige är 5–12 arbetsdagar. Vi behandlar och packar din beställning inom 2–5 arbetsdagar, och så fort paketet har skickats får du ett spårningsnummer skickat till din e-post så att du enkelt kan följa leveransen hela vägen till ditt postombud.
Hur fungerar returer och öppet köp?
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från den dag du tar emot din leverans. Om du vill göra en retur eller ett byte kontaktar du oss på Nidoro.support@proton.me med ditt ordernummer, så skickar vi omedelbart ut enkla och detaljerade returinstruktioner. Tänk på att produkten måste returneras oanvänd, i rent skick och i sin originalförpackning för att returen ska godkännas.
Hur fungerar den ångestdämpande effekten på Tassro?
Den runda designen med de höga, vadderade kanterna skapar en fysisk trygghetszon som efterliknar en varm, skyddande famn. Detta dämpar djurets stressnivåer och separationsångest genom att aktivera dess naturliga lugnande instinkter. Den 4 cm långa, sensoriska fuskpälsen simulerar den trygga känslan av att gosa tätt intill sin mamma och sina syskon, vilket hjälper oroliga husdjur att slappna av och somna snabbare.
Hur tvättar jag sängen och håller den hygienisk?
Att hålla sängen ren är extremt enkelt tack vare det smarta, dolda dragkedjesystemet i botten. Du öppnar bara dragkedjan, lyfter ut den centrala innerkudden och maskintvättar det resterande ytteröverdraget. Vi rekommenderar skonsam maskintvätt i 30 grader. Löt sedan överdraget lufttorkas platt. Observera att själva innerstoppningen inte ska tvättas i maskin.
Ger Tassro tillräckligt med stöd för stela leder hos äldre husdjur?
Ja, sängen är utvecklad med ergonomiskt välbefinnande i fokus. Till skillnad från billiga fuskpälsbäddar som snabbt plattas till mot det hårda golvet, är Tassro fylld med en tät och elastisk PP-fyllning. Denna tjocka fyllning ger en skonsam tryckavlastning som dämpar belastningen på känsliga leder och muskler, samtidigt som den isolerar mot kalla, dragiga golv. Detta gör det betydligt lättare för stela djur att resa sig upp efter sömnen.
Sängen känns platt direkt efter att jag öppnat paketet – är det normalt?
Ja, det är helt normalt. För att skydda materialet och spara värdefullt transportutrymme levereras Tassro alltid i en vakuumförpackning. När du har öppnat plasten rekommenderar vi att du masserar, skakar och fluffar upp sängens kanter och botten ordentligt. Det tar vanligtvis mellan 24 och 48 timmar för sängens PP-fibrer att återfå sin fulla, spänstiga volym och form.
Prenumerera på vårat nyhetsbrev
Bli först med att få veta om nya kampanjer och erbjudanden!